Kevät ja kesä tuovat tullessaan paljon perhejuhlia ja monta tilaisuutta pitää hyvä puhe. Yritysmaailmassakin aurinkoinen aika tuntuu nostavan firmojen vuosijuhlat paremmin esille. Silläkin puolella puheiden pitämiseen avautuu monta hyvää tilaisuutta. Hyvä puhe koskettaa, ilahduttaa ja jää mieleen. Yrityspuolellakin se on erinomainen tapa jäädä positiivisesti yhteistyökumppanin tai asiakkaan mieleen. Henkilökohtainen muistaminen tulee usein halvemmaksikin kuin jokin pakollinen “aaltovaasi”.Lue lisää >

Olen kuullut tuon otsikon kysymyksen monesti henkilöiltä jotka ovat yrittäneet salata jotain haastattelutilanteessa. Rehellisyys on ainoa oikea tapa lähestyä asiaa kuin asiaa, mutta on täysin inhimillistä että ihminen joko jättää asioita kertomatta tai jopa valehtelee kulkiessaan kohti omaa tavoitettaan. Yhtä inhimillistä ja luonnollista on myös se, että valheista jää kiinni, toisille helpommin kuin toisille. Lue lisää >

Viime päivät mediassa pyörinyt Audi-kohu on erinomainen esimerkki siitä miten viestinnässä voi asiat mennä pieleen. Tapahtumaketju, irtisanoutumisineen, oli toki tarkkaan ennustettavissa jo Helsingin Sanomien ensimmäisen jutun jälkeen. Oli arvattavissa ettei tällaisia tilanteita varten ollut minkäänlaisia suunnitelmia vaikka vastuullisesti toimivan yrityksen tulisi varautua myös mainekriisiin. Lue lisää >